MPower Technologies | 全方位對話式商貿解決方案
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掌舖 WhatsApp 訂單通知

MPower x 掌舖
WhatsApp訂單通知
全面整合

自動推送掌舖的 WhatsApp 訂單通知,訂單最新狀態盡掌握!MPower 更支援直接與顧客交談和群發推廣訊息等功能,令您的掌舖銷量急升!
技術合作夥伴:掌舖 Boutir

WhatsApp 訂單通知 升級計劃

隨附 MPower CS 帳戶 (2 位客服),並支援以下功能:
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​專屬官方 WhatsApp,拓展品牌必選
以商戶名義傳送訂單通知,提升顧客與品牌的連繫。

在同一個 WhatsApp 號碼交談
顧客可直接回覆訂單通知,並隨時隨地與商戶交談。商戶更可設定聊天機械人,提供 7 x 24 自動客戶服務。

WhatsApp 群發推廣
商戶可群發 WhatsApp 推廣訊息,並加入「Call  to Action」按鈕,提升顧客互動。

連接多個通訊渠道,方便管理顧客
同時整合 WhatsApp 和 Facebook,在同一個平台回覆和管理顧客。
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立即登記升級計劃
聯絡顧問了解詳情
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WhatsApp 訂單通知 基本計劃


減少訂單覆查,提升生產力
WhatsApp 訊息的閱讀率高達 90%,您不用再擔心訂單通知掉進垃圾郵件箱,從而減少顧客覆查訂單狀態,讓您騰出時間專注於拓展業務。

商戶聯絡連結
訂單通知內容包含您的網店名稱、訂單資料和聯絡方法,通知內容一目了然。顧客更可透過訂單訊息上的連結與您直接聯繫。
只需每月 $100,您的顧客即可在最常用的通訊工具收取訂單通知!
聯絡顧問瞭解詳情
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  • 訂單通知和顧客數量以正常使用情況為基礎。
  • 關於升級計劃:​
    • 如欲增加客服數量,可與 MPower 聯絡。
    • WhatsApp 訊息費用由 Meta 收取。顧客主動訊息為 HK$0.175,商戶主動訊息 (包括訂單通知訊息) 為 HK$0.581,每 24 小時計算一次。每個 WhatsApp 帳號每月可享有 1000 個免費訊息。訊息費用按月計算及收取。
    • 顧客主動發送訊息後,商戶可於 24 小時內與顧客任意交談,24 小時後只能發送經 WhatsApp 審批的範本訊息。
    • WhatsApp 群發推廣需要使用範本訊息。
    • 範本訊息的每日發送限制為 1000 至 100000 個,實際數量視乎 Meta 而定。
    • 選用升級計劃的商戶須預先支付 HK$1000 按金。
常見問題
MPower Technologies 是一間結合了對話式技術和商業專門知識的零售科技公司,透過為零售品牌提供最具效率的數碼工具,讓與顧客接觸的銷售團隊擁有更卓越的交易處理能力。
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